Сама дирява пошта!!! Як до вас дозвонитись!!! Ви тими роботами тільки дратуєте людей!!! 🤬
Джерело: Vidstezhyty
Репутація · незалежні джерела
Станом на 12.06.2026 середня оцінка Укрпошти на незалежних майданчиках — 1.7 з 5 (проаналізовано 16 911 відгуків з 3 джерел). Нижче — 10 найсвіжіших відгуків з кожного джерела, відгуки працівників та форма, щоб залишити свій.
| Джерело | Оцінка | Відгуків |
|---|---|---|
| Vidstezhyty | 1/5 ★★★★★ | 2 623 |
| Vidhuk.ua | 1.8/5 ★★★★★ | 14 122 |
| Top20.ua | 1.8/5 ★★★★★ | 166 |
| Vnutri.org · працівники | — | 10+ |
Автоматичний тематичний аналіз 41 відгуків з нашої вибірки (31 клієнтських + 10 від працівників), поповнюється щотижня.
49% негативних · 20% нейтральних · 32% позитивних
Клієнти і працівники окремо: серед 10 відгуків працівників — 9 «рекомендую» проти 0 «не рекомендую».
Де концентруються проблеми у згадках:
Історію оцінок накопичуємо з 12.06.2026 — графік зʼявиться, щойно набереться кілька місяців даних (вибірка поповнюється щотижня).
Методика: тональність — за оцінкою автора (1–2 ★ негатив, 3 ★ нейтрально, 4–5 ★ позитив) або позначкою «рекомендую/не рекомендую»; теми — за згадками у текстах. Аналізуємо лише зібрану вибірку, а не всі відгуки в інтернеті.
10 останніх відгуків клієнтів · оцінка джерела 1/5 · всього 2 623
Сама дирява пошта!!! Як до вас дозвонитись!!! Ви тими роботами тільки дратуєте людей!!! 🤬
Джерело: Vidstezhyty
Нова пошта» коштує занадто дорого, тому для міжнародних відправлень доводиться обирати «Укрпошту» через нижчі тарифи. Проте процес оформлення посилки — це справжній квест. Додаток та сайт працюють жахливо: система постійно зависає, а вже введені дані втрачаються. Не рекомендую цей сервіс. Якщо…
Джерело: Vidstezhyty · повний текст за посиланням
Відправляла посилку 1800400114943, де були скляні вироби. Заплатила по тарифу для пересилки скляних виробів, як положено. І це не дешево. Сама приліпила наліпку, що міститься скло. Але звичайно, що при транспортуванні побили. Так, як посилка була великою, відкривати у відділені не було сенсу, бо…
Джерело: Vidstezhyty · повний текст за посиланням
Прийшла забрати свою посилку перед роботою в відділення 36021, черга більше 5 чоловік, мені потрібно було на роботу, але розчарувало те що один працівник обслуговує клієнтів і не встигає бо черга вже велика, а інший стоїть і не зрозуміло що робить взагалі, можливо ж було почати обслуговування, якщо…
Джерело: Vidstezhyty · повний текст за посиланням
Раз в 5 років вирішила відправити посилку укр поштою, відправляла з м. Хмельницького своїм мамі в село, щоб їй було зручно отримати, при оформленні моєї посилки поштовий індекс та адреса були вказані вірно, а після оформлення вже вдома помітила що моя посилка поїхала зовсім за іншою адресою, пішла…
Джерело: Vidstezhyty · повний текст за посиланням
Відправили посилку з Дніпра, 16.05.26 посилка прибула у відділення кур'єрської доставки у м.Рівне. 18.05.26 пише що була невдала спроба доставки, хоча зі мною ніхто не зв'язувався жодним чином і не було жодної спроби доставки. 20.05.26 я телефоную на гарячу лінію, де мене запевняють що…
Джерело: Vidstezhyty · повний текст за посиланням
З нового 2026 року Укрпошта примусово перевела практично всі рекомендовані пакети на Prime. Старим варіантом можна скористатися лише на ті країни які не підписали цю угоду. Стартувало з початку року досить непогано, але вже були перші дзвіночки від клієнтів, але все обходилось, а от з квітня…
Джерело: Vidstezhyty · повний текст за посиланням
Відправиви відправлення до Києва. Скоріш за все у відділенні 04078 посилку було відрито та вкрадено речі. Крадіжка виявилась вже дома. Укрпошта відмовляється від розгляду скарги,оскільки не було зроблено Акту у відділенні про крадіжку. Але ж отримувач не знав про вміст посилки- це були подарунки.…
Джерело: Vidstezhyty · повний текст за посиланням
Посилка прийшла пошматована, немає всього , що там було. І це все зроблено в Україні, тому що обклеєно скочем з укр. написами.Коли вже перестануть красти чуже, бридко від укрпошти.Хто це компенсує, що немає?
Джерело: Vidstezhyty
почему на укрпочте нет такой возможности как на новой почте...если получатель два три дня не получает посылку я могу ее отозвать и вернуть ...почему я должна ждать 7 дней пока она лежит на отделенииа потом покупатель делает пееадрессацию..и она еще семь дней лежит на другом отделениии а он за ней…
Джерело: Vidstezhyty · повний текст за посиланням
10 останніх відгуків клієнтів · оцінка джерела 1.8/5 · всього 14 122
Цікавить де відправлення RC039856995EE? Зависло в Естонії та не рухається ?може хтось знає додаткову інформацію?
Джерело: Vidhuk.ua
Регулярно эта почта загоняет на таможню, там дердат неделю, потом кидают на любое отделение Киева. Я к этому уже привык и просто звоню на горячую линию. Они переадресовывают и обратно везут на Кирпы))))), как дебылы, там лежит посылка пару суток и потом придет в отделение. Такое ощущение, что…
Джерело: Vidhuk.ua · повний текст за посиланням
Користуюся послугами Укрпошти для відправлення листів та посилок по Україні. Зазвичай поштові відділення переповнені, але працівники намагаються працювати швидко. Часом трапляються затримки з доставкою, але в цілому посилки доходять в задовільному стані.
Джерело: Vidhuk.ua
В официальном приложении Укрпошта 2.0 стоимость доставки посылки с размерами 15x10x5 см и весом 168 г указана 39.01 грн. Но на самой посылке которую я сегодня получил, написано 95 грн. Откуда такая стоимость доставки мелкой посылки по тарифу Базовый? Официальный ответ Укрпочты: Згідно з даними в…
Джерело: Vidhuk.ua · повний текст за посиланням
50086 Укрпошта місто Кривий Ріг Користуюсь послугами Укрпошти давно, але відгук пишу вперше. Ніколи не було ніяких нарікань на роботу відділення, а сьогоднішній візит мене прямо вразив в хорошому сенсі. Відправляла посилку "за кордон", переживала як та що, чи не прийдеться заповнювати бланки....…
Джерело: Vidhuk.ua · повний текст за посиланням
46008 Укрпошта Поштове Відділення: МВПЗ 8 Тернопіль - гіршого відділення мабуть немає ніде. Неадекватні працівники, які не можуть впоратися зі своїми емоціями. На прохання обслужити о 9:20, мене ледь не послали. Бо бачте, вони мабуть ще не працюють. Коли ти уже до них достукалася, то огида на…
Джерело: Vidhuk.ua · повний текст за посиланням
Просто жах! Відправляли документи через дію «тех паспорт» смс про прибуття прийшла 16го, а 20го укр пошта вже зробила повернення. Посилка була повністю сплачена, без мого відома зробили повернення через 4 дні, хоча за умовами має лежати 7 днів!!! Тепер щоб повторно замовити тех паспорт знову маю…
Джерело: Vidhuk.ua · повний текст за посиланням
Хочу особисто подякувати Солощєнко Н.О. співробітниці Укрпошта у м. Вознесенськ за компетентну консультацію та надання послуг. Чудовий персонал ввічливий і привітний.
Джерело: Vidhuk.ua
Выражаю благодарность всему коллективу отделения Укрпочты 49020 г. Днепр. Прекрасный коллектив, отзывчивый и приветливый.
Джерело: Vidhuk.ua
Укрпошта, у вас права рука знає, що робить ліва? Спочатку ваше керівництво дзвонить із вибаченнями та офіційно підтверджує, що міжнародні посилки видаються без черги незалежно від кількості відкритих вікон. Через деякий час у відділенні №28042 с. Нова Прага Кіровоградської обл. оператори знову…
Джерело: Vidhuk.ua · повний текст за посиланням
10 останніх відгуків клієнтів · оцінка джерела 1.8/5 · всього 166
Гіршого обслуговування не знаходила. Ходять,як королеви.
Джерело: Top20.ua
Зручна пошта з низькими цінами та швидкою доставкою
Джерело: Top20.ua
Додайте ще пару робітників. Всі обслуговують тільки платежі. Чи можна виділити одну людину на отримання посилок.
Джерело: Top20.ua
Ніякого сервісу, впровадили отримання посилок без черг, по ітогу чекаєш поки хтось пів часа платить комуналку.
Джерело: Top20.ua
Погане обслуговування, найгірше відділення у місті Хмельницькому.
Джерело: Top20.ua
Працівники не працюють людей повно ніхто не кажи на яку касу підходити щоб забрати посилки чи відправити сервіс не доречний просто
Джерело: Top20.ua
Коли у відділенні був треш- писали обурені клієнти негативні відгуки. Причин цього було достатньо і вони були обгрунтовані. Останні роки два хочу сказати що я з числа обурених клієнтів перейшла у статус вдячних. Дівчата, що зараз працюють- дякую вам за роботу, за швидкість, за тактовність.Дуже…
Джерело: Top20.ua · повний текст за посиланням
Хамство, невміння працювати з клієнтами, я б оштрафував взагалі.
Джерело: Top20.ua
Постійно черги, і коли людей багато, та ще з дітьми - йдуть на обід. Просила надати конверт, щоб поки чекаю чергу - заповнити і щоб потім люди за мною не чекали. Сказав працівник ні, я не можу і пішов собі обідати. Хоча міг би, якби хотів. Жахливе відношення до людей.
Джерело: Top20.ua
Дане відділення - як осередок совєтів, де людині нахамити - це як правило. Постійно величезні черги, тому що з трьох операторів працює лише один.
Джерело: Top20.ua
Що кажуть співробітники про роботу, зарплати й умови — з Vnutri.org.
Відгук правдивий на 1000% Прям моє відділення описали і про ТМ перелякану,якій місце на базарі😂 Відчуття гидливості покинуло мене не швидко.Нарешті відхекалась від парів отруйних викидів генератора,який доречі після закриття відділення зберігався не у спеціально відведеному місці згідно…
Джерело: Vnutri.org
ЯКАСЬ МАЯЧНЯ. В Worc.ua виставлена вакансія «Начальник пересувного відділення» зп 18 000. По телефону HR (менеджер) сказала 15 з хвостиком і 8 годинний робочий час. На співбесіді сказали що працювати потрібно з 7:30 до 18, інколи можуть затримати, а зп з усіма вирахунками — 11 з хвостиком.
Джерело: Vnutri.org
Если нужно быстро уволиться, без проволочек, пишите заявление и отправляйте заказным письмом с уведомлением о вручении, на адрес офиса. Укр почта Вам же должна выдать на руки корешок, где указано время вручения Вашего письма. А также при оформлении письма, укажите, что вложено. Чтоб не сказали, что…
Джерело: Vnutri.org
Отдельная песня это таскать генератор тяжеленный. Даже и не думайте там работать. В этой компании нет ничего нормального, а не то, чтобы хорошего.
Джерело: Vnutri.org
Пришла работать начальником отделения. В первый же день и уволилась. Посмотрела пару часов на этот бардак и неадекватную женщину, терр. менеджера, и пошла в ОК писать заявление на увольнение. Просроченные консервы сотрудники должны есть сами, выкупать. Программное обеспечение ужас и кошмар. В…
Джерело: Vnutri.org
Устроилась в Укрпочту возле дома это ужас. Зарплата копейки требований выше крыши на операторов теперь скидывают обязанности начальника это бред за зарплату оператора.подменных не дают если кто то в отпуске или заболел работать без выходных за бесплатно. Привезли генераторы без колёсиков женщины…
Джерело: Vnutri.org
Буду кратко и ясно изъясняться : снова сокращение! ***! Идите ***. График ***! Зп кошачий ***. Терпите))
Джерело: Vnutri.org
Коли вже напише хтось петицію, щоб того тупого Смілянського нарешті звільнили. Це ужас не ЗП а копійки. Гидко його слухати. Стільки людей працює на Укрпошта і співробітники і клієнти незадоволені і в нього ЗП 960 тис. Якби всізгуртувалмсь то його би вже поперли, сидить і кишені набиває з 2016 року…
Джерело: Vnutri.org
Заставляли ли вас работать во время тревоги?Балистика летит, когда шахедов сбивают над головой?Полно людей в отделении…не дай бог,кто отвечать будет?на кого повесят?)Говорят что всё на усмотрение начальника (и по закону имеем право закрываться и должны)гор.линия так же отвечает,но по факту ТМ…
Джерело: Vnutri.org
Устала я от вас и вашей компании. Сил нет. Мотивации нет. А тысяча поддержки зимней только усугубляет поток неадекватов на отделении. Будет что-то меняться или снова будем вокруг до около ходить? Меняйте СМС! НЕ ПИШИТЕ КЛИЕНТАМ ПОЗАЧЕРГОЮ. ОТМЕНИТЕ ЭТОТ БРЕД! Экспресс кассы так же отпускают товар…
Джерело: Vnutri.org
Власний досвід із Укрпоштою — після модерації публікуємо тут.
Доставка дешевша ніж в новій пошті і мені посилка прийшла на другий день. Все досить швидко. Єдина рекомендація це оновити деякі відділення, бо виглядає як ніби 20 років тому. Сподіваюсь з часом оновлять і буде норм пошта
Про сервіс · ІНДЕКС.in.ua
Ми не пишемо відгуки самі й не редагуємо чужі. Раз на тиждень сервіс автоматично збирає 10 найсвіжіших відгуків з кожного з чотирьох незалежних майданчиків (Vidstezhyty, Vidhuk.ua, Top20.ua, Vnutri.org) і показує їх тут у скороченому вигляді з посиланням на повний текст. Зведена оцінка — це середнє, зважене за кількістю відгуків на кожному джерелі.
Якщо у вас проблема з відправленням — найшвидше працюють офіційні канали Укрпошти: гаряча лінія 0 800 300 545 та форма звернень на ukrposhta.ua. А перевірити, де зараз ваша посилка, можна в нашому сервісі відстеження.