ІНДЕКС.in.ua

Конфіденційність

Політика конфіденційності

Чинна редакція від 12.06.2026.

Які дані ми збираємо

  • Анонімна статистика пошуку на сайті: текст запиту, кількість результатів, обраний результат, тип пристрою (мобільний/компʼютер), приблизна геолокація на рівні міста/області/країни (її визначає мережа Cloudflare), випадковий ідентифікатор сесії. Ми використовуємо це, щоб покращувати пошук і розуміти, яких даних бракує.
  • Технічні логи вебсервера та мережі Cloudflare (для захисту від атак і діагностики збоїв).
  • Google Analytics 4 — знеособлена статистика відвідувань (перегляди сторінок, джерела переходів, тип пристрою, приблизний регіон). Сервіс надає компанія Google і він встановлює власні аналітичні куки. Деталі — у політиці конфіденційності Google. Вимкнути збір можна офіційним доповненням Google Analytics Opt-out.

Чого ми НЕ робимо

  • не вимагаємо реєстрації і не збираємо імена, e-mail чи телефони відвідувачів;
  • не зберігаємо IP-адреси у власній базі статистики;
  • не продаємо ваші дані;
  • не показуємо рекламу на сайті.

Куки та сховище браузера

Для роботи пошукової статистики ми зберігаємо випадковий ідентифікатор сесії у sessionStorage браузера — він зникає після закриття вкладки. Google Analytics встановлює власні аналітичні куки для підрахунку унікальних відвідувань. Мережа Cloudflare може встановлювати технічні куки безпеки (наприклад, для захисту від ботів). Час від часу ми можемо підключати інші сторонні інструменти аналітики чи вимірювання — вони також можуть використовувати куки.

Сторонні сервіси

Карти на сторінках відділень завантажуються з OpenStreetMap лише після вашого кліку «Завантажити карту» — до того жодні запити до сторонніх сервісів зі сторінки не йдуть. Після кліку діють правила конфіденційності OpenStreetMap Foundation.

Номери відстеження посилок

Трек-номер, який ви вводите у сервісі відстеження, передається до офіційного API Укрпошти для отримання статусів і не зберігається в нашій базі постійно.

Ваші права

Ви можете звернутися щодо доступу до даних чи їх видалення — контакти зʼявляться на сторінці «Про сервіс». Оскільки ми не збираємо персональних ідентифікаторів, видалення зазвичай не потребує додаткових дій.